WAP網站建設與企業營銷
目前,wap網絡營銷應用還主要集中在互聯網企業上面,是各類網站開拓新功能、新陣地,尋找新業務的重要領域。但對于傳統企業而言,對于wap網站的認識還很有限,wap網站的普及和推廣尚需時日。然而wap網站的廣大用戶市場是客觀存在的事實。有市場就必須占領,如何做好傳統企業在wap領域的營銷活動,目前還是一個很新的課題。
與傳統互聯網一樣,企業要開展wap網絡營銷,也需要建設自己的wap網站。雖然在表現形式上,wap網站要弱于一般的網站,對于圖片、動畫等表現力度不夠,但麻雀雖小,五臟俱全。制作一個企業wap網站,可以從以下幾個方面入手:
一、產品展示。企業在WAP網站上,需要表現的重點仍然是產品展示。移動客戶訪問企業的wap 網站往往是有備而來,想了解某個產品的詳細參數或價格。所以企業在wap上的產品展示,可選擇企業的主要產品,對其各類參數或價格加以詳細說明。同時,對于企業的新產品信息,也可以適當的加以介紹。
二、客戶服務。對于企業的客戶服務而言,可能wap網站比傳統網站會更有效。客戶服務包括客戶咨詢與投訴兩個方面,通過企業的wap客戶服務平臺,無論何時何地,客戶均能通過手機對企業進行咨詢或投訴,而企業對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應,與客戶建立起一對一的聯系。
三、企業宣傳。Wap上的企業宣傳很能體現文字功底:既要簡單明了,又要突出企業的核心競爭力。一般說來,企業的成立時間、規模、聯系方式、主營業務等,是訪問者了解一個企業的首要內容,特別是企業的聯系方式,可重點予以單列,以方便查閱和聯系。
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